DoniDent feat. Fimet

Hammaslääkäri ja hammasteknikko Doni Morina työskenteli ensin vuosia muiden palveluksessa. Hän toimi myös viisi vuotta Keusoten (Keski-Uudenmaan Hyvinvointialue) vastuuhammaslääkärinä kirurgian osa-alueella.

Riihimäen hammaslääkäriaseman liiketoiminnot Doni hankki vuonna 2022 ja keskittyi kehittämään liiketoimintaa vankan kokemuksensa pohjalta. Potilaita on alkanut saapumaan jo paljon kauempaa kuin Riihimäen alueelta ja tämä näkyy myös tuloksessa.  Muutamassa vuodessa, yrityksen liikevaihto on 2,5 kertaistunut

Yhteistyö Donin ja Fimetin välillä sai alkunsa Hammaslääkäripäivillä Helsingissä. Doni kertoi, että Riihimäen klinikan hoitoyksiköt ja kaapistot alkoivat olla käyttöikänsä lopussa, ja uusien hankinta ajankohtaista. Haaveena oli myös laajentaa yritystoimintaa yksityisvastaanoton muodossa Vantaan Tikkurilaan.

Monien vaihtoehtojen joukosta Doni päätyi hankkimaan Fimetin hammashoitokoneet Riihimäen, sekä Tikkurilan vastaanotoille. Riihimäelle valittiin F1 Arcus suuhygienistin käyttöön, sekä Neo Ceiling kattokiinnitteinen hammashoitoyksikkö omaksi työvälineeksi. Klinikalle asennettiin myös kaksi Fimetin kaapistoimua, joista toinen voitiin asentaa vanhan hammashoitolaitteen yhteyteen. Vanhoja kaapistoja päivitettiin soveltuvin osin nykyaikaisemmiksi. Tikkurilaan asennettiin myös Cattanin kuivaimujärjestelmä.

Fimetin Neo Ceiling oli Kirurgiaan erikoistuneelle Donille luonnollinen valinta. Huolto ja tehdas ovat lähellä eli varaosia on saatavilla vaikka samana päivänä. Vain potilastuoli on kiinnitetty lattiaan, jonka seurauksena potilaan ympärille syntyy enemmän liikkumavaraa.

”Neo Ceiling on ergonominen kokonaisuus. Jos esimerkiksi operoidaan hammasta 38, voin kiertää itseni satulatuolilla toiselle puolelle vaivattomasti. Tämä huomaamaton liike pitää potilaan rauhallisena, helpottaen työtäni. Meillä on myös paljon yli 60-vuotiaita asiakkaita, jotka voivat olla hoidon ajan pyörätuolissa.” Doni kertoo.

Päätöksenteon yhteydessä yhdeksi isoksi plussaksi nousi se, ettei erityisiä rakennuskustannuksia syntynyt kummankaan klinikan perustamiseen Riihimäelle tai Tikkurilaan. Riihimäen vanhaan liikekiinteistöön olisi ollut haastavaa tehdä uusia viemäröintejä hammashoitoyksikön alapuolelle. Tikkurilan klinikka olisi vaatinut tätäkin mittavamman remontin viemäriputkien osalta pohjakerroksen lattian alle. Kattokiinnitteisessä ratkaisussa kaikki liitynnät voitiin kytkeä suoraan pystylinjaviemäriin ja olemassa olevaan vesijohtoliityntään.

IDS messuilla Fimetin osastolla vieraillessaan, Doni tutustui G.Commin Iris View potilasvalokamera -yhdistelmään, joka on suunniteltu erityisesti kirurgian tarpeisiin. Laite päätettiin asentaa Riihimäen Neo Ceiling hammashoitokoneeseen.

Doni huomasi heti työn laadun paranevan huomattavasti.

 ”Kameravalaisin mahdollistaa työn tekemisen tarkemmin, sekä vähentää hoitovirheiden mahdollisuuksia. Visualisointi toimii proteettisessa hoidossa. Potilaalle voidaan tarjota parasta mahdollista hoitoa. Voidaan ottaa kuvat thoruksen havainnointiin ja frenulumet. Hammasteknikko näkee oikeasti kuvat hampaista eikä pelkästä jäljennöksestä. Teknisesti pienennetään väärän hoidon mahdollisuutta. Kameralla näkee paremmin kuin omilla silmillä ja sillä voi tarkentaa ihan hampaan juuren sisälle. Värien osalta voin näyttää suoraan potilaalle millainen vaikutus eri värisävyillä on. Lopulta asiakas valitsee värin ja kuva laitetaan säilöön potilastietoihin. Tämä vähentää huomattavasti tyytymättömyyttä lopputulokseen.”

Suurin muutos on ollut esteettisessä hoidossa. Iris Viewin kameralla voi ottaa kuvat ennen ja jälkeen hoidon, ja ne näkyvät suoraan sovelluksessa kännykässä. Niitä on helppo näyttää ja jakaa. Asiakkaalle voi näyttää myös yksityiskohtia reaaliaikaisesti näytöltä.

”Ei tarvitse selitellä ja nimetä bakteereita. Näyttää vaan ikeniä ja potilas on usein sanaton ja ymmärtää heti mistä on kyse”.

Doni on asiakaspalvelija isolla A:lla. Potilaat tulevat kauempaakin ja arvostavat hänen suoraa puhettaan. Kun asiakas näkee reiän tai lohkeaman näytöltä sekä hoidetun lopputuloksen, molemmin puoleinen tyytyväisyys on taattu.

Kävimme Donin kanssa hänen entisessä kotimaassaan Kosovossa vierailulla erilaisissa klinikoissa hakemassa uusia näkemyksiä. Kaupunkien keskustat ovat täynnä hammasklinikoita. Siellä terveysturismi on valtavassa kasvussa.

Tässä kuva uuden Pristinassa rakenteilla olevan 8-kerroksisen yksityissairaalan katolta. Yksi kerros on varattu pelkästään hammashoidolle, yhteen kerrokseen tulee leikkaussalirobotti ja kaikki pelkästään ulkomaisia asiakkaita varten. Pienenä yksityiskohtana voi mainita, että lähes puolet videossa näkyvistä rakennuksista on rakennettu viimeisen viiden vuoden aikana.